الشروط والأحكام – متجر ترند
مرحبًا بك في متجر ترند، المتجر الإلكتروني الرائد في الأردن والمتخصص في بيع أجهزة الريسيفر، كاميرات المراقبة، واشتراكات IPTV.
يرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل استخدام الموقع أو إتمام أي عملية شراء. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق تلقائيًا على الالتزام بجميع الشروط الموضحة أدناه.
1 - التعريفات
”المتجر” أو “نحن” أو “ترند”: تشير إلى متجر ترند الإلكتروني في الأردن.
”العميل” أو “المستخدم”: تشير إلى أي شخص يتصفح الموقع أو يشتري منتجات أو خدمات من خلاله.
2 - طبيعة المنتجات والخدمات
نوفر منتجات إلكترونية تشمل أجهزة الريسيفر بمواصفات حديثة، وكاميرات مراقبة متنوعة، إضافة إلى اشتراكات IPTV رقمية.
جميع المنتجات المعروضة يتم شرح مواصفاتها بوضوح، ويقع على عاتق العميل التأكد من ملاءمتها قبل الشراء.
3 - الطلبات والدفع
يتم تأكيد الطلب بعد إتمام عملية الدفع بنجاح عبر الوسائل المتاحة داخل الموقع.
نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب لأسباب تتعلق بالتوفر، أو الخطأ في التسعير، أو الاشتباه في عمليات غير مشروعة.
جميع عمليات الدفع مؤمنة وفق أعلى معايير الأمان.
4 - الاشتراكات الرقمية (IPTV)
تُرسل تفاصيل اشتراك IPTV (مثل الكود أو الرابط) إلكترونيًا بعد تأكيد الدفع.
لا يمكن استرجاع أو استبدال الاشتراكات الرقمية بعد تسليمها للعميل.
العميل مسؤول عن استخدام الخدمة بطريقة قانونية، مع مراعاة سياسات مزود الخدمة وأي تعليمات توجيهية مرفقة.
5 - سياسة الاسترجاع والاستبدال
يمكن للعميل استرجاع أو استبدال المنتجات الملموسة خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام، بشرط أن تكون بحالتها الأصلية وغير مستخدمة.
لا يُقبل استرجاع أو استبدال المنتجات الرقمية أو المنتجات التي تم فتحها أو استخدامها.
يتحمل العميل رسوم الشحن في حال لم يكن هناك خطأ من طرف متجر ترند.
6 - الضمان
بعض المنتجات تأتي مع ضمان محدود ضد عيوب الصناعة، كما هو موضح في صفحة المنتج.
لا يشمل الضمان الأضرار الناتجة عن التركيب الخاطئ، أو الإهمال، أو سوء الاستخدام.
7 - الاستخدام المشروع
يُمنع استخدام الموقع أو المنتجات لأي غرض غير قانوني أو ينتهك القوانين المحلية أو حقوق الغير.
يحق لنا تعليق أو حذف حساب أي عميل يثبت تجاوزه لهذه الشروط دون إشعار مسبق.
8 - الملكية الفكرية
جميع الحقوق محفوظة لـ متجر ترند، بما في ذلك النصوص، الصور، التصميمات، والشعارات.
يُمنع نسخ أو إعادة نشر أي جزء من المحتوى دون إذن خطي مسبق.
9 - التعديلات
يحق لإدارة متجر ترند تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.
استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديلات يُعتبر موافقة على الشروط الجديدة.
10 - القانون والاختصاص
تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة الأردنية الهاشمية.
.تُفصل أي نزاعات عبر المحاكم المختصة في محافظة عمّان.
